FAQ — Questions Fréquentes

🌿 Sur nos produits
Le karité est-il vraiment 100% naturel ?
Oui, notre karité est extrait à froid et non raffiné, sans aucun additif ni produit chimique. Il est sourcé directement au Mali auprès de nos fournisseurs de confiance.
Quelle est la différence entre le karité brut et le beurre corporel fouetté ?
Le karité brut est le produit pur tel qu’il est extrait. Le beurre corporel fouetté est travaillé artisanalement pour obtenir une texture plus légère et aérienne, plus facile à appliquer.
🚚 Sur la livraison
Où livrez-vous ?
Nous livrons partout en France et dans toute l’Europe.
Quel est le délai de livraison ?
2 à 5 jours ouvrés après expédition.
💰 Sur les commandes
Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous avez 14 jours pour retourner votre commande si vous n’êtes pas satisfait.
Comment vous contacter ?
Via notre page Contact ou par email directement.